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個(gè)別用戶在安裝使用護(hù)衛(wèi)神·主機(jī)大師的過(guò)程中出現(xiàn)如下圖一報(bào)錯(cuò)。

com+.png

圖一

問(wèn)題原因：操作系統(tǒng)服務(wù)中依賴于COM+的服務(wù)不能正常啟動(dòng)或者是有異常，另外有可能是有安全軟件攔截了安裝過(guò)程，請(qǐng)先確保安全軟件已經(jīng)完全退出或卸載。

解決辦法：

可在命令行下操作啟動(dòng)如下服務(wù)

msiserver

COMSysApp

MSDTC

打開(kāi)運(yùn)行，輸入“CMD”，打開(kāi)命令行窗口，如下圖二、圖三所示

圖二

圖三

輸入net start msiserver，啟動(dòng)msiserver服務(wù)，如下圖4所示

圖4

接著再輸入net start COMSysApp，啟用COMSysApp服務(wù)，如下圖5所示

圖5

最后再輸入net start MSDTC，啟動(dòng)MSDTC服務(wù)，如下圖6所示

圖6

正常啟動(dòng)這三個(gè)服務(wù)msiserver、COMSysApp、MSDTC后，主機(jī)大師就可以正常安裝。

如在啟動(dòng)MSDTC時(shí)發(fā)生服務(wù)特定錯(cuò)誤：3221229584，則可以通過(guò)輸入msdtc -resetlog做修復(fù)即可正常啟動(dòng)。

如在啟動(dòng)MSDTC時(shí)提示服務(wù)不存在，則可以通過(guò)輸入msdtc -install 安裝即可正常啟動(dòng)。